1. Politique de Retour

Nous visons à fournir des services de haute qualité et nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Pour les services rendus, notre politique de retour est la suivante :

• Les annulations de services doivent être faites au moins 24h avant la date du service pour bénéficier d’un remboursement complet.
• Les annulations faites après cette période peuvent être sujettes à des frais d’annulation.

Procédure de Retour :

1. Contactez notre service clientèle à [contact@yakweb.fr / +212-528-338-338] pour annuler votre service et demander un remboursement.
2. Nous confirmerons l’annulation et traiterons votre demande de remboursement selon nos termes et conditions.

2. Politique de Remboursement

Nous offrons des remboursements dans les cas suivants :

• Incapacité de fournir le service comme convenu pour des raisons indépendantes de votre volonté.
• Mécontentement raisonnable avec le service fourni, sous réserve d’une enquête interne.

Exceptions :

Les situations suivantes peuvent ne pas être éligibles pour un remboursement complet :

• Services partiellement consommés ou utilisés.
• Services personnalisés ou spécifiquement adaptés à vos besoins.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de remboursement et de retour pour services, veuillez nous contacter à :

[contact@yakweb.fr] [+212-528-338-338]

Dernière mise à jour : 02/07/2024

Cette politique de remboursement et de retour pour services vise à garantir une relation client transparente et respectueuse, tout en protégeant à la fois les droits de nos clients et les obligations de notre entreprise.